1. 软件首次安装后程序打不开

　　安装程序在第一次安装完毕后，马上打开程序时，出现提示错误的对话框。解决方法有：(1).服务器端重新启动计算机；(2).在服务器端找到程序安装目录下的scktsrvr.exe ，双击运行。

　　2．数据输入后其相关联的地方找不到

　　这是数据尚未刷新的缘故。解决方法有：将系统关闭后重新打开一次。

　　3．连续打印多张发票时，打印有问题

　　这是打印机驱动有问题，请检查打印机的设置情况。

　　4．数据无法删除。

　　一般情况下，一旦数据保存，将不允许用户对数据进行删除操作。原因是数据间存在多种联系。如某部门若有人员，则那个部门是不允许被删除的；若要删除，则先删除此部门内所有人员，再删除该部门。

　　5．数据库首次安装不成功。

　　数据库在首次安装时，DOS界面一闪而过，没有任何提示信息，数据库安装不成功。原因是数据库安装软件存放路径中有空格或软件在远程被调用。解决方法：将数据库安装软件存放到本机某盘符根目录下面，然后进行安装。